एक हफ़्ते पहले मुंबई में पालतू जानवरों के पालक समुदाय में गुस्सा और नाराज़गी थी। गुस्सा इस बात पर था कि एक साथी पालतू जानवर पालक ने अपना कुत्ता खो दिया था। कुत्ते की मौत एक स्थानीय पालतू जानवरों की देखभाल करने वाले सैलून में एक अप्रशिक्षित ग्रूमर के हाथों हुई थी।
आक्रोश और गुस्सा जायज था, हमारे पालतू जानवरों और बच्चों से निपटने वाली संस्थाओं को उच्च मानक पर रखा जाना चाहिए। ये हमारे समाज के सबसे कमजोर सदस्य हैं और यह सुनिश्चित करना हमारा काम है कि उनकी सुरक्षा हो। हर जीवन त्रासदी के लिए हमारा सोशल मीडिया न्याय और ग्रूमर को बंद करने की मांग से भरा हुआ था। ये सभी प्रतिक्रियाएं वैध और आवश्यक हैं, लेकिन जैसा कि हमने अपने सोशल मीडिया चैनलों पर कहा - एक सांस लें। आत्मनिरीक्षण करें और समझें कि यह कैसे हुआ, दो दिनों तक मुंह से झाग निकालने और चुप रहने के बजाय।

हम इंस्टाग्राम या फेसबुक पोस्ट पर आज के पालतू जानवरों के लिए अपनी चिंताओं को गहराई से व्यक्त नहीं कर सकते। आजकल पालतू जानवरों की देखभाल सेवाओं और पेशेवरों/विशेषज्ञों की भूलभुलैया बन गई है। डॉग वॉकर, पालतू जानवरों की देखभाल करने वाले, बोर्डिंग सुविधाएं, ये सब माउस के क्लिक या ऐप डाउनलोड करने पर उपलब्ध हैं।
ये आविष्कार व्यस्त जीवन जीने वाले पालतू जानवरों के माता-पिता के लिए शानदार ऐड-ऑन हैं। मूल रूप से पालतू जानवरों का स्वामित्व और देखभाल एक 24/7 काम है। पालतू जानवरों को पालना बच्चों को पालने से ज़्यादा कठिन है। इससे पहले कि आप नाराज़ हो जाएँ, इस पर विचार करें- बच्चे अपेक्षाकृत जल्दी परिपक्व हो जाते हैं और आज़ादी की उम्र तक पहुँच जाते हैं। 6 या 8 साल की उम्र तक एक औसत बच्चा अपने आप बुनियादी काम करने में सक्षम हो जाता है। वे खुद खाना खा सकते हैं (या उन्हें ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए), और कुछ मदद से खुद कपड़े पहन सकते हैं। जब आप बड़े हो जाते हैं तो आप जिस पपी को घर लाते हैं, वह आपकी मदद के बिना खुद को खिलाने का सरल काम कभी नहीं कर पाएगा। जब आप घर में कोई जानवर लाने का फैसला करते हैं, तो इस बारे में सोचें।

एक ग्रूमिंग सैलून में अपनी जान गंवाने वाले कुत्ते पर हमारे आक्रोश पर वापस आते हैं। वह एक बेईमान अप्रशिक्षित कर्मचारी के हाथों बेवजह मर गया। यहाँ दोष प्रतिष्ठान के मालिक और कर्मचारी दोनों पर समान रूप से है। अब जब हम कहते हैं कि कुछ दोष कुत्ते के मालिक के कंधों पर है, तो हमारे साथ रहें। एक पालतू माता-पिता के रूप में यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी सेवा या उत्पाद की जांच करें। यदि आपका कुत्ता किसी ग्रूमर या वॉकर से नाखुश है, तो वे मौखिक रूप से नहीं बता सकते हैं, वे केवल शारीरिक भाषा से आपको दिखा सकते हैं। क्या परिणाम किसी सेवा की अपर्याप्त जांच को उचित ठहराते हैं? नहीं। परिणाम पालतू और पालतू माता-पिता दोनों के लिए दुखद है, यह स्पष्ट है कि इस कुत्ते को मरने से पहले पीड़ा हुई थी।

पालतू जानवरों की सेवाओं में उछाल
पालतू जानवरों की सेवाओं में विस्फोट, “मेरे आस-पास पालतू जानवरों की देखभाल करने वाला” या “मेरे आस-पास पालतू जानवरों की देखभाल करने वाला” जैसे Google सर्च से प्रोत्साहित होता है। यह हमें औसत दर्जे की सेवाओं के समर्थक बनाता है। पालतू जानवरों की सेवाएँ और व्यवसाय केवल कमाई के आकर्षक रास्ते नहीं हैं। अगर वे हैं, तो सेवा या उनके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों में कुछ कमी है। पालतू जानवरों की देखभाल माता-पिता और सेवा प्रदाताओं की जिम्मेदारी है। अगर आप पालतू जानवरों के पेशेवर के पास जाते हैं और उनके पास कोई क्रेडेंशियल नहीं है, तो वहाँ से चले जाएँ। सवाल पूछने में शर्मिंदा न हों, आपको जवाब माँगने चाहिए। अगर आपको जवाबों का लहजा पसंद नहीं आता है, तो वहाँ से चले जाएँ या अपने साथी पालतू जानवरों के माता-पिता से सेवा की गुणवत्ता की पुष्टि करें।

कुत्तों की देखभाल करने वाले केंद्रों को अन्य सभी पालतू जानवरों की सेवाओं की तुलना में उच्च मानकों पर रखा जाना चाहिए। हम पशु चिकित्सा सेवाओं को शामिल करने का जोखिम नहीं उठा रहे हैं।
ग्रूमिंग सैलून सिर्फ़ आपके कुत्ते के लिए 'बालों की ट्रिमिंग' और उनके 'बालों में धनुष' बनवाने की जगह नहीं है। एक योग्य नैतिक ग्रूमर ने अपने काम का अध्ययन किया है और आपकी प्रक्रिया में कभी भी आपके कुत्ते पर दबाव नहीं डालेगा। ग्रूमर सिर्फ़ 'कुत्तों के हेयरड्रेसर' नहीं होते, वे प्रशिक्षित पेशेवर होते हैं जो कुत्तों के व्यवहार और शारीरिक भाषा को समझते हैं। अगर आप ग्रूमिंग सैलून में किसी भी कर्मचारी को जानवर पर थोड़ा सा भी बल प्रयोग करते हुए देखते हैं, तो वहाँ से चले जाएँ, आप गलत जगह पर हैं।

मेरे आस-पास पालतू जानवरों के लिए बोर्डिंग , बोर्डिंग सुविधाएँ खोजने का स्वीकार्य तरीका नहीं है। अधिक चिंताजनक है "सस्ते पालतू जानवरों के लिए बोर्डिंग" या 'उचित कीमत पर' पालतू जानवरों के लिए बोर्डिंग। अपने गंतव्य पर पहुँचने से पहले आपने अपने मानकों को कम कर दिया है। पेशेवर रूप से संचालित पालतू जानवरों के लिए बोर्डिंग सुविधाओं में, उनके सलाहकार बोर्ड पर एक व्यवहार विशेषज्ञ होना चाहिए या होना चाहिए। बोर्डिंग केनेल को एक विशिष्ट प्रवाह की अनुमति देने के लिए बनाया जाना चाहिए, कुत्ते पर कुत्ते या बिल्ली पर बिल्ली का संपर्क न्यूनतम होना चाहिए। प्रवेश और निकास बिंदु आम नहीं हैं, दैनिक सफाई और भोजन दिनचर्या का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए और ग्राहकों को देखने के लिए पोस्ट किया जाना चाहिए। ओपन प्लान बोर्डिंग सुविधाएँ, जब तक कि उच्च योग्य और प्रशिक्षित कर्मचारियों के साथ न हों, खतरनाक हैं। अपने कुत्ते या बिल्ली को 8 या 9 अज्ञात जानवरों के आसपास एक नई सुविधा में अकेले खुद की देखभाल करने के बारे में सोचें। ये आपदाओं के लिए व्यंजन हैं, उम्मीद है कि वे कभी नहीं होंगे, स्थिति से निपटने का एक तर्कसंगत तरीका नहीं है।

आप अपने बच्चे को स्कूल छोड़कर यह उम्मीद नहीं करते कि उसे पीटा नहीं जाएगा, बल्कि आप इसकी मांग करते हैं। अपने द्वारा चुनी गई पालतू सेवा की पूर्णता की मांग करें क्योंकि एक गलती की कीमत बहुत अधिक है।